Présentation : Authentification forte des clients
Dans le cadre de nos efforts continus pour améliorer notre site Web et protéger nos clients, nous déployons notre mise en œuvre de l’authentification forte du client (SCA). Ces changements ont été rendus obligatoires pour tous les sites web utilisant des passerelles de paiement courantes telles que Stripe, PayPal et autres d’ici le 14 septembre 2019. Tu peux en savoir plus sur Stripe.com
Qu’est-ce qui change ?
Lorsque tu passes à la caisse avec Costa Natura, il se peut que l’on te demande d’effectuer une procédure d’authentification auprès de ta banque. Tu reconnaîtras peut-être cette procédure sous le nom de 3D Secure ou de l’équivalent dans ta banque.
Je ne peux pas passer à la caisse, que puis-je faire ?
Tout d’abord, tu dois contacter ta banque émettrice car Costa Natura ne peut pas contourner les contrôles qui nous sont imposés par notre fournisseur de paiement (Stripe). Si tu souhaites sécuriser ta réservation, tu peux nous contacter pendant les heures d’ouverture et nous pourrons mettre ta réservation en attente.
