Conditions générales

APPARTEMENTS

Tous les appartements sont équipés de leur propre terrasse, d’une cuisine, d’une salle de bain et de l’air conditionné.

• Studios: Appartements qui abritent le salon, la chambre à coucher et la cuisine dans le même espace. Parfaits pour les séjours d’une ou deux personnes. L’espace intérieur est de 18 mètres carrés, 9 mètres carrés sur la terrasse.
• Appartements: Dans ces appartements, l’espace de vie est séparé de la chambre à coucher. L’espace intérieur est d’environ 27 mètres carrés, 9 mètres carrés sur la terrasse. Selon l’équipement, ils peuvent accueillir entre 2 et 4 personnes.
• Grand appartement: C’est un appartement plus grand, avec 36 mètres carrés sur un étage, et 18 mètres carrés de terrasse (environ).
• Duplex: il a la même taille que les grands appartements, 36 mètres carrés, mais divisé en deux étages, il a aussi deux terrasses de 9 mètres carrés, une terrasse à chaque étage.
• Penthouse: C’est le plus grand, l’appartement penthouse a une vue panoramique sur la mer et les montagnes, il est très bien équipé et ses finitions sont de très grande qualité.

(Tu dois savoir que tous nos appartements appartiennent à des particuliers. Chaque appartement est décoré, meublé et aménagé par le propriétaire selon une variété de styles, de couleurs et de goûts individuels, mais tous répondent à la norme minimale).

PRIX

Les prix des appartements sont fixés en fonction de leur emplacement dans le complexe, de la vue, de l’état général et de l’équipement. Tous les appartements couvrent les besoins des clients, du plus simple au plus sophistiqué.

Nous appliquons des frais de court séjour de 25€ pour les réservations de moins de 5 nuits.

PAIEMENTS

Pour garantir la réservation, nous demandons un acompte de 30 %. Sans cet acompte, ta réservation ne sera pas confirmée. Le solde doit être payé 2 semaines avant l’arrivée.

Les paiements en espèces ne peuvent être effectués que dans les réservations d’un montant inférieur ou égal à 1000 €. Si le total des réservations est d’un montant supérieur à 1000 €, les paiements doivent être effectués par carte ou virement bancaire..

POLITIQUE D’ANNULATION

Pour les annulations effectuées plus de 2 semaines avant l’arrivée, le montant payé sera remboursé. Si tu annules la réservation moins de 2 semaines avant le jour d’arrivée, le montant payé ne sera pas remboursé (sache que ton assurance voyage couvrira cette annulation, nous pouvons te fournir la facture). Moins de 2 semaines avant l’arrivée, tu ne pourras pas modifier la réservation ou l’appartement.

CLÉS ET CARTE/BRACELET D’ACCÈS

Pour accéder au Resort lorsque la réception est fermée, nous te fournirons une carte d’accès et des bracelets pour la durée de ton séjour. Nous prenons une caution de 20€ pour ces clés d’accès en espèces qui te sera rendue lors de ton départ.

ARRIVÉES APRÈS L’HEURE D’OUVERTURE DE LA RÉCEPTION

Si tu arrives alors que la réception est déjà fermée, des instructions complètes te seront fournies à l’avance. Tous les paiements doivent être effectués à l’avance. (Si tu arrives en retard, préviens la réception).

ÉLECTRICITÉ

Il est important de faire une utilisation responsable de l’électricité, par exemple en laissant les appareils éteints lorsque tu n’es pas dans l’appartement (climatisation, chauffage, chauffage par le sol, etc.) En cas de détection d’une utilisation abusive de l’électricité, elle sera facturée sur le compte du client.

NETTOYAGE

Nous fournissons le linge de maison et les serviettes à l’arrivée. Toutes les locations (à l’exception des offres hivernales/spéciales) comprennent un mini-nettoyage hebdomadaire avec changement de serviettes et de draps, ainsi qu’un changement de serviettes tous les 4 jours.

RÈGLEMENTS

Il s’agit d’une station naturiste familiale, nous demandons à tous les propriétaires, clients et visiteurs d’un jour de respecter la communauté et les protocoles naturistes familiaux. Nous demandons à tous les vacanciers de respecter les règles de la communauté.

DOMMAGES ET UTILISATION INAPPROPRIÉE

Toutes les propriétés doivent être laissées propres et doivent être traitées avec respect.

Les dommages générés pendant le séjour dans l’appartement doivent être signalés à la réception. Les dommages ou la casse résultant d’une utilisation inappropriée seront portés au compte du client.

Les stores doivent être enroulés en cas de mauvaises conditions météorologiques (pluie ou vent). Toute casse due à une utilisation inappropriée sera facturée au client.

Il est interdit de fumer dans l’appartement. Fumer à l’intérieur de l’appartement entraîne des frais supplémentaires de 150€.

Lis notre déclaration de confidentialité et de GDPR ici

ASOCIACIÓN NATURISTA COSTA NATURA, CIF G-93265734