{"id":5951,"date":"2024-03-05T15:17:21","date_gmt":"2024-03-05T14:17:21","guid":{"rendered":"https:\/\/costanatura.com\/gdpr-declaration-de-confidentialite\/"},"modified":"2024-03-25T14:22:35","modified_gmt":"2024-03-25T13:22:35","slug":"gdpr-declaration-de-confidentialite","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/costanatura.com\/fr\/gdpr-declaration-de-confidentialite\/","title":{"rendered":"GDPR & D\u00e9claration de confidentialit\u00e9"},"content":{"rendered":"\t\t
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GDPR & D\u00e9claration de confidentialit\u00e9<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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R\u00e9sum\u00e9<\/strong> En termes simples, la page suivante d\u00e9taille la fa\u00e7on dont tes donn\u00e9es sont trait\u00e9es par l’Asociacion Naturista Costa Natura (ci-apr\u00e8s d\u00e9nomm\u00e9e ANCN) et tes droits en vertu de l’initiative GDPR de l’UE. Sur cette page, nous d\u00e9taillerons les outils que nous utilisons et qui traitent tes donn\u00e9es. De m\u00eame, nous te donnerons les moyens de nous contacter et de demander les donn\u00e9es que nous poss\u00e9dons et qui t’appartiennent. Nous sommes une petite \u00e9quipe mais nous avons \u00e0 c\u0153ur d’\u00eatre ouverts et transparents sur ton utilisation des donn\u00e9es. Tout le monde peut nous contacter au sujet de notre politique en mati\u00e8re de donn\u00e9es. Cette page sera probablement sujette \u00e0 des changements fr\u00e9quents au fur et \u00e0 mesure de l’\u00e9volution du GDPR. Important<\/strong> En effectuant une r\u00e9servation aupr\u00e8s de l’ANCN, tu consens enti\u00e8rement \u00e0 la pr\u00e9sentation suivante des outils que nous utilisons et \u00e0 la mani\u00e8re dont tes donn\u00e9es seront trait\u00e9es.
\n Si tu n’es pas d’accord avec l’une ou l’ensemble des informations suivantes, l’ANCN te demande de ne pas effectuer de r\u00e9servation en ligne.<\/strong>
\n<\/em>. R\u00e9servations<\/strong> Lorsque tu effectues une r\u00e9servation aupr\u00e8s de nous, ANCN conserve tes informations afin de pouvoir communiquer avec toi au sujet de tes r\u00e9servations. Nous t’enverrons un courriel de confirmation, toute mise \u00e0 jour concernant ta r\u00e9servation et il se peut que nous fassions un suivi apr\u00e8s ta r\u00e9servation pour v\u00e9rifier que tout s’est bien pass\u00e9. L’ANCN peut occasionnellement t’envoyer des courriels concernant des offres sp\u00e9ciales et toute mise \u00e0 jour importante dont tu devrais \u00eatre inform\u00e9. L’ANCN conserve actuellement les informations relatives aux r\u00e9servations pendant une p\u00e9riode raisonnable. Aucune information de paiement n’est partag\u00e9e, et aucune donn\u00e9e n’est fournie \u00e0 des entreprises externes. LES UTILISATIONS FAITES DE L’INFORMATION<\/strong> Nous utilisons les informations que nous d\u00e9tenons sur toi de la mani\u00e8re suivante : Les informations que tu nous donnes sont collect\u00e9es au nom de l’ANCN qui nous autorise \u00e0 les utiliser conform\u00e9ment \u00e0 la pr\u00e9sente politique de confidentialit\u00e9. – pour ex\u00e9cuter nos obligations d\u00e9coulant de tout contrat en ligne ou hors ligne conclu entre toi et nous et pour te fournir les informations, produits et services que tu nous demandes ; – pour te fournir, ou permettre comme le permet la loi applicable \u00e0 ANCN de te fournir, des informations sur les biens ou les services que nous pensons susceptibles de t’int\u00e9resser en relation avec nos activit\u00e9s et vacances dans les stations naturistes…. – pour traiter toute demande de service \u00e0 la client\u00e8le ou autre requ\u00eate que tu nous communiques ; – pour t’informer des changements apport\u00e9s \u00e0 nos produits ou services ; – pour veiller \u00e0 ce que le contenu soit pr\u00e9sent\u00e9 de la mani\u00e8re la plus efficace pour toi et pour ton ordinateur ou ton mobile. Les informations que nous recueillons \u00e0 ton sujet. Nous utiliserons ces informations : – pour fournir les informations, les produits et les services que tu nous demandes ; – pour administrer nos sites Web ou nos applications et pour les op\u00e9rations internes, y compris le d\u00e9pannage, l’analyse des donn\u00e9es, les tests, la recherche, les statistiques et les enqu\u00eates ; – pour te permettre d’avoir un seul compte client et une seule identit\u00e9 avec nous ; – pour assurer que le contenu est pr\u00e9sent\u00e9 de la mani\u00e8re la plus efficace pour toi et pour ton ordinateur ; – pour te permettre de participer \u00e0 des fonctions interactives de nos services, lorsque tu choisis de le faire ; – dans le cadre de nos efforts pour assurer la s\u00e9curit\u00e9 de nos sites Web et de nos applications ; – pour mesurer ou comprendre l’efficacit\u00e9 de la publicit\u00e9 que nous te proposons et que nous proposons \u00e0 d’autres, et pour te proposer des publicit\u00e9s pertinentes ; – pour te faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de t’int\u00e9resser ; – pour nous permettre de recevoir des commentaires et de proc\u00e9der \u00e0 des examens de nos produits et services. Informations que nous recevons d’autres sources. Nous pouvons combiner ces informations avec celles que tu nous donnes et celles que nous recueillons \u00e0 ton sujet. Nous utiliserons ces informations et les informations combin\u00e9es aux fins \u00e9nonc\u00e9es ci-dessus (en fonction des types d’informations que nous recevons). Paiements<\/strong> Tous nos paiements sont g\u00e9r\u00e9s par Stripe. L’ANCN ne conserve pas les informations relatives \u00e0 ta carte de cr\u00e9dit sur ses serveurs et n’y a pas acc\u00e8s. Stripe traite ta carte de paiement pour le compte de l’ANCN. Stripe conserve, \u00e0 la demande de l’ANCN, un jeton standard de ta carte de paiement, afin que nous puissions te rembourser ou pr\u00e9lever des frais de non-pr\u00e9sentation. Actuellement, ces informations sont conserv\u00e9es tant que la carte de paiement est valide. Hotjar<\/strong> Pour examiner et comprendre l’exp\u00e9rience d’un utilisateur sur nos sites. Nous examinons r\u00e9guli\u00e8rement ces informations pour nous assurer que nos sites fonctionnent parfaitement. Nous ne capturons ni ne stockons d’informations d’identification personnelle et nous adh\u00e9rons aux politiques de Hotjar concernant les donn\u00e9es de frappe. Actuellement, nous conservons les donn\u00e9es Hotjar pendant la dur\u00e9e pendant laquelle Hotjar nous autorise \u00e0 les stocker. Facebook<\/strong> L’ANCN utilise Facebook \u00e0 des fins publicitaires. Nous capturons les donn\u00e9es des utilisateurs dont nous disposons via l’application Facebook Pixel. Cela nous permet de mieux servir nos clients avec des publicit\u00e9s pertinentes. ANCN n’a pas acc\u00e8s aux donn\u00e9es Facebook individuelles d’un client et toutes les donn\u00e9es sont trait\u00e9es par Facebook lui-m\u00eame, fournies \u00e0 l’\u00e9quipe ANCN via la plateforme de publicit\u00e9 Facebook uniquement. Google Analytics<\/strong> ANCN utilise Google Analytics pour mieux comprendre nos clients et leurs besoins lorsqu’ils viennent sur nos sites. Aucune information d’identification personnelle n’est saisie. L’ANCN conserve actuellement les enregistrements de Google Analytics pendant une p\u00e9riode de 24 mois. Images<\/strong> L’ANCN se procure la majorit\u00e9 de ses images en interne ou \u00e0 partir de sites d’images de stock disponibles gratuitement. L’ANCN supprimera toutes les images jug\u00e9es non conformes au GDPR ou qui ont fait l’objet d’une demande \u00e9mise aupr\u00e8s de l’ANCN pour qu’elles soient supprim\u00e9es. En lieu et place de toute d\u00e9claration au titre du GDPR, l’ANCN conservera et utilisera toutes les images ind\u00e9finiment. Serveurs<\/strong> L’ANCN est h\u00e9berg\u00e9 sur des infrastructures situ\u00e9es dans l’Union europ\u00e9enne, principalement en Espagne. L’ANCN n’a aucun contr\u00f4le sur l’emplacement physique du mat\u00e9riel li\u00e9 aux outils tiers. Conservation de tes informations<\/strong> Nous prenons des mesures pour nous assurer que les donn\u00e9es personnelles que tu fournis sont conserv\u00e9es pendant une p\u00e9riode raisonnable aux fins pour lesquelles elles ont \u00e9t\u00e9 collect\u00e9es. Pass\u00e9 ce d\u00e9lai, elles seront supprim\u00e9es ou, dans certains cas, anonymis\u00e9es. Sauvegarde des donn\u00e9es<\/strong> L’ANCN effectue des sauvegardes quotidiennes de l’ensemble de son infrastructure, y compris des donn\u00e9es des clients, \u00e0 des fins de r\u00e9cup\u00e9ration et de restauration en cas de catastrophe. Ces sauvegardes sont conserv\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9 pendant une p\u00e9riode de 30 jours, puis supprim\u00e9es en toute s\u00e9curit\u00e9. Qui est responsable ?<\/strong> Dans le cadre de la r\u00e9glementation GDPR, toutes les demandes relatives \u00e0 tes donn\u00e9es et \u00e0 la mani\u00e8re dont nous les utilisons sont trait\u00e9es par le secr\u00e9taire. ANCN est situ\u00e9 \u00e0 Ctr de Cadiz, Km151 Estepona, CP 29680 Espagne, avec le num\u00e9ro d’enregistrement Apartamentos Turisticos A\/MA\/00917. Droit \u00e0 la divulgation et \u00e0 l’effacement<\/strong> En tant que client de l’ANCN, tu as des droits en vertu des politiques du GDPR. Pour demander une copie des donn\u00e9es que nous conservons et qui t’appartiennent, et \/ ou pour demander leur suppression, envoie un e-mail \u00e0 info@ANCN.info. Assure-toi d’inclure ta r\u00e9f\u00e9rence de r\u00e9servation, l’email utilis\u00e9 lors de la r\u00e9servation et ton nom complet, de telle sorte que, nous puissions relier tes donn\u00e9es et te fournir une image compl\u00e8te des donn\u00e9es dans le dossier. Nous nous effor\u00e7ons de te r\u00e9pondre dans les 10 \u00e0 15 jours ouvrables. Enfin, tu noteras que le GDPR ne s’applique qu’aux clients qui r\u00e9sident dans l’UE et \u00e0 ceux qui ont effectu\u00e9 une r\u00e9servation aupr\u00e8s de l’ANCN apr\u00e8s le 24 mai 2018<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tR\u00e8gles de la communaut\u00e9<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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