{"id":4589,"date":"2024-03-05T15:17:21","date_gmt":"2024-03-05T14:17:21","guid":{"rendered":"https:\/\/costanatura.com\/gdpr-y-declaracion-de-privacidad\/"},"modified":"2024-03-21T12:58:55","modified_gmt":"2024-03-21T11:58:55","slug":"gdpr-y-declaracion-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/costanatura.com\/es\/gdpr-y-declaracion-de-privacidad\/","title":{"rendered":"GDPR y Declaraci\u00f3n de privacidad"},"content":{"rendered":"\t\t
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GDPR y Declaraci\u00f3n de privacidad<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Resumen<\/strong> En t\u00e9rminos sencillos, la siguiente p\u00e1gina detalla c\u00f3mo trata tus datos la Asociaci\u00f3n Naturista Costa Natura (en adelante, ANCN) y tus derechos en virtud de la iniciativa GDPR de la UE. En esta p\u00e1gina, detallaremos las herramientas que utilizamos y procesamos tus datos. Del mismo modo, te daremos los medios para ponerte en contacto con nosotros y solicitar los datos que tenemos que te pertenecen. Somos un equipo peque\u00f1o, pero nos dedicamos a ser abiertos y transparentes sobre tu uso de datos. Cualquier persona puede ponerse en contacto con nosotros en relaci\u00f3n con nuestra pol\u00edtica de datos. Es probable que esta p\u00e1gina est\u00e9 sujeta a cambios frecuentes a medida que evolucione el GDPR. Importante<\/strong> Al hacer una reserva con ANCN, aceptas plenamente la siguiente descripci\u00f3n de las herramientas que utilizamos y c\u00f3mo se tratar\u00e1n tus datos.
\n Si no est\u00e1s de acuerdo con alguna, o con toda, la siguiente informaci\u00f3n, ANCN te pide que no hagas una reserva online<\/strong>
\n<\/em>. Reservas<\/strong> Cuando haces una reserva con nosotros, ANCN conserva tus datos para que podamos comunicarnos contigo sobre tus reservas. Te enviaremos una confirmaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, cualquier actualizaci\u00f3n relativa a tu reserva y es posible que hagamos un seguimiento despu\u00e9s de tu reserva para comprobar que todo ha ido bien. ANCN puede enviarte ocasionalmente correos electr\u00f3nicos sobre ofertas especiales y cualquier actualizaci\u00f3n importante que debas conocer. Actualmente, ANCN conserva la informaci\u00f3n de las reservas durante un periodo de tiempo razonable. No se comparte ninguna informaci\u00f3n de pago, ni se proporciona ning\u00fan dato a empresas externas. USOS DE LA INFORMACI\u00d3N<\/strong> Utilizamos la informaci\u00f3n que tenemos sobre ti de las siguientes formas: La informaci\u00f3n que nos facilitas se recoge en nombre de ANCN, que nos permite utilizarla de acuerdo con esta Pol\u00edtica de Privacidad. – para cumplir nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato en l\u00ednea o fuera de l\u00ednea celebrado entre t\u00fa y nosotros y para proporcionarte la informaci\u00f3n, productos y servicios que nos solicites; – para proporcionarte, o permitir que ANCN te proporcione, seg\u00fan lo permita la legislaci\u00f3n aplicable, informaci\u00f3n sobre bienes o servicios que consideremos que puedan interesarte en relaci\u00f3n con nuestras actividades y vacaciones en complejos tur\u00edsticos naturistas. – para gestionar cualquier solicitud de servicio al cliente u otras consultas que nos comuniques; – para notificarte cambios en nuestros productos o servicios; – para garantizar que el contenido se presenta de la forma m\u00e1s eficaz para ti y para tu ordenador o m\u00f3vil. Informaci\u00f3n que recopilamos sobre ti. Utilizaremos esta informaci\u00f3n – para proporcionar la informaci\u00f3n, los productos y los servicios que nos solicites; – para administrar nuestros sitios web o aplicaciones y para operaciones internas, incluidas la resoluci\u00f3n de problemas, el an\u00e1lisis de datos, las pruebas, la investigaci\u00f3n, las estad\u00edsticas y las encuestas; – para permitirte tener una \u00fanica cuenta de cliente y una \u00fanica identidad con nosotros; – para garantizar que el contenido se presenta de la manera m\u00e1s eficaz para ti y para tu ordenador; – para permitirte participar en funciones interactivas de nuestros servicios, cuando elijas hacerlo; – como parte de nuestros esfuerzos por mantener nuestros sitios web y aplicaciones seguros; – para medir o comprender la eficacia de la publicidad que te ofrecemos a ti y a otros, y para ofrecerte publicidad relevante; – para hacerte sugerencias y recomendaciones sobre bienes o servicios que puedan interesarte; – para permitirnos recibir comentarios y realizar revisiones de nuestros productos y servicios. Informaci\u00f3n que recibimos de otras fuentes. Podemos combinar esta informaci\u00f3n con la informaci\u00f3n que nos proporciones y la informaci\u00f3n que recopilemos sobre ti. Utilizaremos esta informaci\u00f3n y la informaci\u00f3n combinada para los fines establecidos anteriormente (dependiendo de los tipos de informaci\u00f3n que recibamos). Pagos<\/strong> Todos nuestros pagos son gestionados por Stripe. ANCN no conserva los datos de tu tarjeta de cr\u00e9dito en nuestros servidores ni tiene acceso a ellos. Stripe procesa tu tarjeta de pago en nombre de ANCN. Stripe conserva, a petici\u00f3n de ANCN, un token est\u00e1ndar del sector de tu tarjeta de pago, de forma que podamos reembolsarte o cobrarte una tarifa por no presentarte. Actualmente, esta informaci\u00f3n se conserva mientras la tarjeta de pago sea v\u00e1lida. Hotjar<\/strong> Para revisar y comprender la experiencia de un usuario en nuestros sitios. Revisamos esta informaci\u00f3n peri\u00f3dicamente para asegurarnos de que nuestros sitios est\u00e1n en perfecto estado de funcionamiento. No capturamos ni almacenamos informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal y nos adherimos a las pol\u00edticas de Hotjar relativas a los datos de pulsaciones de teclas. Actualmente, conservamos los datos de Hotjar durante el tiempo que Hotjar nos permite almacenarlos. Facebook<\/strong> ANCN utiliza Facebook con fines publicitarios. Capturamos los datos del usuario de los que disponemos a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n P\u00edxel de Facebook. Esto nos permite servir mejor a nuestros clientes con anuncios relevantes. ANCN no tiene acceso a los datos individuales de Facebook de un cliente y todos los datos son gestionados por el propio Facebook, proporcionados al equipo de ANCN \u00fanicamente a trav\u00e9s de la plataforma de publicidad de Facebook. Google Analytics<\/strong> ANCN utiliza Google Analytics para comprender mejor a nuestros clientes y sus necesidades cuando visitan nuestros sitios web. No se captura ninguna informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal. Actualmente, ANCN conserva los registros de Google Analytics durante un periodo de 24 meses. Im\u00e1genes<\/strong> ANCN obtiene la mayor\u00eda de sus im\u00e1genes internamente o de sitios de im\u00e1genes de archivo de libre acceso. ANCN eliminar\u00e1 cualquier imagen que se considere que no cumple con el GDPR o que haya recibido una solicitud de ANCN para que sea eliminada. En lugar de cualquier presentaci\u00f3n de GDPR, ANCN conservar\u00e1 y utilizar\u00e1 todas las im\u00e1genes indefinidamente. Servidores<\/strong> ANCN est\u00e1 alojada en infraestructuras dentro de la UE, predominantemente en Espa\u00f1a. ANCN no tiene control sobre la ubicaci\u00f3n f\u00edsica del hardware relacionado con herramientas de terceros. Conservaci\u00f3n de tu informaci\u00f3n<\/strong> Tomamos medidas para garantizar que los datos personales que nos facilitas se conserven durante un periodo de tiempo razonable para el fin para el que fueron recogidos. Transcurrido este periodo, se eliminar\u00e1n o, en algunos casos, se anonimizar\u00e1n. Copia de seguridad de datos<\/strong> ANCN realiza copias de seguridad diarias de toda su infraestructura, incluidos los datos de los clientes, con fines de recuperaci\u00f3n y restauraci\u00f3n en caso de desastre. Estas copias de seguridad se conservan de forma segura durante un periodo de 30 d\u00edas y luego se eliminan de forma segura. \u00bfQui\u00e9n manda?<\/strong> Como parte de la normativa GDPR, todas las consultas relacionadas con tus datos y c\u00f3mo los utilizamos son gestionadas por el Secretario. ANCN est\u00e1 ubicada en Ctr de C\u00e1diz, Km151 Estepona, CP 29680 Espa\u00f1a, con el n\u00famero de registro de Apartamentos Tur\u00edsticos A\/MA\/00917. Derecho de divulgaci\u00f3n y supresi\u00f3n<\/strong> Como cliente de ANCN, tienes derechos en virtud de las pol\u00edticas GDPR. Para solicitar una copia de los datos que conservamos que te pertenecen, y\/o para solicitar su eliminaci\u00f3n, env\u00eda un correo electr\u00f3nico a info@ANCN.info. Aseg\u00farate de incluir la referencia de tu reserva, el correo electr\u00f3nico utilizado al hacer la reserva y tu nombre completo, de modo que podamos vincular tus datos y proporcionarte una imagen completa de los datos que tenemos archivados. Intentaremos responderte en un plazo de 10 a 15 d\u00edas laborables. Por \u00faltimo, ten en cuenta que el GDPR s\u00f3lo se aplica a los clientes residentes en la UE y a aquellos que hayan realizado una reserva con ANCN despu\u00e9s del 24 de mayo de 2018.<\/p>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

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